APARTMANI KOJI DONOSE NAJVIŠE NOVACA: Donosimo iskustva iznajmljivača koja bi vas mogla iznenaditi

Jeste li znali da je dobar dizajn interijera u smještajnom objektu ključan za privlačenje gostiju i da utječe na cijeli doživljaj godišnjeg odmora vašeg gosta? Pokazalo je to posljednje istraživanje Booking.com-a među gotovo 19.000 putnika koje otkriva kako je loš dizajn interijera uništio uživanje u odmoru četvrtini (26%) svjetskih putnika.

Jedan od četiri (23%) putnika iz Hrvatske kaže da je u prošlosti boravilo u loše dizajniranom smještaju, a čak 23% se premjestio u drugi objekt nakon razočaranja uređenjem interijera.

Ključni elemenat koji odbijaju goste iz Hrvatske od rezervacije su ružno ili dotrajalo pokućstvo (72%), prenatrpani prostor (57%), malen krevet (43%), prenaglašene i loše kombinirane boje (33%) i loše osvjetljenje (32%). S druge strane, dobar dizajn interijera može putnicima stvoriti nezaboravno iskustvo jer više od pola (57%) putnika iz Hrvatske tvrdi da je ugodno pokućstvo poput udobnog kauča i luksuzne posteljine jedan od najboljih ‘detalja’ koji mogu odmor učiniti nezaboravnim. S druge strane, za čak četvero od deset (41%) svjetskih putnika uređeni interijer važniji je nego pogled iz objekta.

Kakvi apartmani donose najviše novca

Očekivano, najviše novca donose apartmani u koje je najviše uloženo. Apartman prije svega treba biti lijepo uređen, te gostima osigurati komfor i udobnost. Ako uz apartmane koje iznajmljujete nudite i dodatne sadržaje, poput motora, bicikla ili bazena, ostvarit ćete veću cijenu i zaradu. Samo bazen iznajmljivačima u prosjeku donese 30% veću popunjenost. Zlatno je pravilo da nakon svake sezone dio zarade odvojite za dodatno ulaganje u apartman. Prva investicija kvalitetnog smještaja trebaju biti udobni i funkcionalni kreveti i madraci. Madrace je potrebno redovito mijenjati jer se s vremenom u madracu nakupljaju grinje. Ako niste, još danas zamijenite stare madrace u vašem smještajnom objektu i spriječite negativne recenzije.

Komentari gostiju od iznimne su važnosti

Dobra recenzija može dići popularnost vašeg apartmana ili kuće za odmor, dok vas loša recenzija može doslovno uništiti. Zbog toga neki iznajmljivači ne dozvoljavaju komentiranje na webu, što je velika pogreška. Naime, više od 50% turista neće rezervirati smještaj koji nema niti jednu recenziju. Čistoća, udobnost, lokacija, sadržaj, vrijednost za novac i dostupnost WiFi-a su kategorije koje gosti najčešće ocjenjuju i zato je jako važno da one budu dobre. Jasno je da na lokaciju ne možete utjecati, ali na udobnost i urednost možete. Kvalitetan opis smještaja privući će goste, a hoće li rezervirati smještaj ili nastaviti s traženjem ovisi o recenziji. Najnoviji statistički podaci ukazuju na to da oko 79% turista pročita minimalno šest komentara o kvaliteti smještaja prije nego se odluči na rezervaciju istog, dok čak 98% turista te komentare smatra ključnima prilikom samog odabira.

Ljudi možda zaborave, ali internet pamti

Čistoća je glavni preduvjet za uspješno iznajmljivanje apartmana. Ako se nemate vremena sami baviti čišćenjem apartmana, unajmite agenciju. Danas na tržištu postoje brojne agencije koje nude usluge profesionalnog čišćenja smještaja. Nikako si nemojte dozvoliti loše komentare zbog upitne higijene. Vaše nove goste ništa ne smije podsjećaju na prethodne goste. Apartman mora biti besprijekorno čist i uredan, inače slobodno može zaboraviti na goste sljedeće sezone. Ljudi možda zaborave, ali internet pamti.

Istaknite sve prednosti vašeg smještaja

Kako bi gost znao što može očekivati, važno je navesti sve pogodnosti apartmana. Ništa ne smije izgledati staro i ofucano. I mora biti točno onako kao što je prikazano na fotografijama. Ako nije, to će gosti uzeti kao veliki minus i dobit ćete loše ocjene. Fotografije će im dati opći dojam apartmana, a točno navedena oprema može biti presudna u odluci o rezervaciji. Slobodno istaknite sve prednosti vašeg smještaja, slobodno se pohvalite svime što je vezano za udobnost jer će možda baš to prevagnuti u vašu korist.

Spavaća soba je gostima najvažnija prostorija

Kada je riječ o udobnosti apartmana spavaća soba je gostima jedna od najvažnijih prostorija pa uložite dodatno vrijeme i novac kako bi krevet i madrac bio što udobniji i ugodniji. Dobar san nema cijenu, a prednosti dobrog odabira ili posljedice lošeg osjećat će vaši gosti svaki dan. Raspoloženje, bolovi u leđima, neispavanost i kvaliteta sna ovise o madracu, jastuku, ali i krevetu na kojem će vaši gosti spavati. Bude li se gosti neispavani i s bolovima u leđima i vratu radi neudobnog ili istrošenog madraca i podnice, jasno da neće biti zadovoljni. Samo se stavite na mjesto takvog gosta i uvidjet ćete važnost dobrog madraca. Biste li vi ostavili dobru recenziju na smještaj koji vam ne nudi ono osnovno - kvalitetan san?

Stvar na kojoj ne smijete štedjeti je krevet i madrac, i ako još uvijek niste, krajnji je trenutak da u njih investirate. Još danas zamijenite stare madrace u vašem smještajnom objektu i spriječite negativne recenzije. Krevet mora biti udoban i bolje da je madrac malo čvršći, nego mekaniji, a idealno je da je krevet tapeciran. Također, dobro je imati nekoliko jastuka različite mekoće.

Dakle, kvalitetan krevet trebao bi biti udoban, čvrst i dovoljno prostran. Dimenziju kreveta odaberete prema dimenziji sobe i uzmite u obzir sve faktore u spavaćoj sobi. Razmislite gdje će biti ormar i hoće li se moći otvarati, gdje su utičnice, rasvjetna tijela... Nemojte staviti veliki krevet u malu sobu i obrnuto. Bračni kreveti su dimenzija 140/160/180 x 190/200, a dječji ili singl 80/90/100/120 x 190/200, tako da imate dovoljno opcija.

Imate malu spavaću sobu? Odaberite funkcionalni krevet sa skladišnim prostorom u konstrukciji - sandukom i ladicama ili spremištem za posteljinu, dodatne jastuke i presvlake, kako bi soba bila uredna i prozračna. Bračni krevet bi trebao biti snažan i dominantan, jamčiti pouzdanost i čvrstoću, a dizajnom oduševiti vaše goste. Bogato i elegantno uzglavlje te neobična konstrukcija uvijek su dobar izbor.

Ako je prostor opremljen kaučem na razvlačenje imajte na umu da se i on vremenom troši, stoga ga je potrebno pravovremeno zamijeniti ili kupiti nadmadrac koji će kauč učiniti udobnijim za ležanje. Ne bi bilo loše da u svoju ponudu uvrstite i antialergijske jastuke koji će vam dati prednost u odnosu na konkurenciju. I to utječe na sveukupni dojam udobnosti.

Jeste li se ikada zapitali zašto hoteli uvijek imaju bijelu posteljinu i ručnike?

Čista bijela posteljina svima garantira čistoću, najlakše se održava i gosti to najviše vole. Osobnost možete postići s lijepim tapeciranim uzglavljem, prekrivačem, tepihom, kvalitetnom rasvjetom i dr. Također, udobnost u spavaćoj sobi možete postići ako na krevet posložite više slojeva prekrivača i jastuka, kako bi si gosti mogli sami prilagoditi količinu slojeva ovisno o tome vole li spavati u hladnijem ili toplijem prostoru. Također, računajte da ćete svake dvije godine morati kupiti niz novih stvari koje se korištenjem istroše, primjerice nove prekrivače, plahte, tepihe i dekore. Zasigurno već znate da je od svih troškova najveća stavka pranje posteljine i ručnika.

Savjet plus

Udoban i kvalitetan namještaj koji će biti prikladan za vaš smještaj najbolje je kupiti u većim centrima za prodaju namještaja jer će vam veći izbor omogućiti i raznolik asortiman, a što je pak ključno za spoj udobnosti i funkcionalnosti.