GPZO kupcima: ‘Ako ste dobili akontacijsku ratu od Međimurje plina, uputite im prigovor‘

Gradska plinara Zagreb-Opskrba (GPZO) poručila je u srijedu svojim kupcima kojima je Međimurje plin dostavio tri akontacijska računa za trošak opskrbe plinom, iako su oni odabrali ostati kupac GPZO-a, da izdavatelju računa upute prigovor navodeći da nisu njihovi kupci.

"Upućujemo one kupce na distribucijskom području Zagreba, Velike Gorice, Zaprešića te općina Brdovec, Pušća, Marija Gorica i Dubravica koji su odlučili ostati kupci GPZO-a, a dobili su navedene račune Međimurje plina, da upute prigovor izdavatelju računa tvrtki Međimurje plin, pritom navodeći da nisu kupci Međimurje plina, već da su predali zahtjev za prelazak GPZO-u", priopćili su iz GPZO-a.

Dodali su kako je GPZO također uputio dopis HERA-i obavještavajući ih o situaciji gdje su kupci GPZO-a dobili tri akontacijska računa za listopad, studeni i prosinac, a zatražio je i nadzor nad postupanjem energetskog subjekta Međimurje plin.

"Važno je da kupci znaju da su oni jedini koji određuju svog opskrbljivača i da je zakonska obveza svih opskrbljivača da to poštuju te da kupci i dalje u bilo kojem trenutku mogu prijeći na GPZO", poručili su.

Iz GPZO-a su također naveli kako su njihovi i zaposlenici Zagrebačkog holdinga napravili izniman posao i u kratkom roku obradili veliki broj zahtjeva kupaca koji su odlučili i dalje ostati kupci GPZO-a.

No budući da je određen broj zahtjeva došao nakon roka kojeg su javno komunicirali, oko tri posto ukupno obrađenih zahtjeva moralo je biti obrađeno u Registru obračunskih mjernih mjesta (ROMM), koji se vodi kod Hrvatskog operatera tržišta energije (HROTE), nakon 30. rujna, zbog čega je Međimurje plin u sustavu imao pristup podacima tih kupaca, bez obzira na to što su bili u postupku prelaska na GPZO.

"Svim kupcima koji su se našli u ovoj situaciji na kućne adrese poslat ćemo obavijest o točnom datumu kad su u ROMM-u zavedeni kao kupci GPZO-a na tržišnoj osnovi", poručili su iz GPZO-a svojim kupcima.

Ujedno, svih 170.000 kupaca GPZO-a tijekom studenoga od GPZO-a će dobiti račune za listopad te akontacijsku ratu za studeni.

Podsjetili su i da je više od 170.000 građana, odnosno više od tri četvrtine ciljanih dosadašnjih korisnika javne usluge opskrbe plinom koju je pružao GPZO, predajom zahtjeva i ugovora o tržišnoj opskrbi plinom odabralo ostati kupac GPZO-a, na čemu im se GPZO zahvaljuje.