UGODNO ISKUSTVO

‘Osobnu i vozačku sam dobio za 8 minuta, uopće mi nije jasno zašto ljudi ne koriste tu mogućnost‘

‘Ne znam zašto više ljudi ne koristi ovu mogućnost jer kada sam ja dolazio, oko 20 ljudi je stajalo u redu‘











 
 Tom Dubravec/CROPIX

Pravi primjer kako birokracija ipak može efikasno funkcionirati jest ugodno iskustvo mladog Splićanina prigodom izrade dokumenata u zgradi Ministarstva unutarnjih poslova, piše Slobodna Dalmacija.

Mladi čitatelj Slobodne je na izradu osobne i vozačke čekao – samo osam minuta! To je potpuno drukčija praksa od one, gotovo svakidašnje, u kojoj se dogodi da ljudi za izradu spomenutih isprava čekaju dulje od sat vremena.

– U utorak ujutro sam poslao e-mail upit za preuzimanje dokumenata na adresu: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. i već sam popodne dobio odgovor da dođem sutradan po isprave u devet sati. Javio sam se dežurnom policajcu, a isprave su bile gotove u tren.

Ne znam zašto više ljudi ne koristi ovu mogućnost jer kada sam ja dolazio, oko 20 ljudi je stajalo u redu nestrpljivo čekajući na svoje dokumente – kazao je zadovoljni građanin.

Umjesto da proživljavate stresno iskustvo čekanja u redovima, dovoljno je da pošaljete e-mail upit za izradu isprava, dođete u dogovoreno vrijeme, a višak preostalog vremena, umjesto grintajući na državni aparat, provedete u ispijanju kave i u ostale produktivne svrhe, piše Slobodna Dalmacija.

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
22. prosinac 2024 05:10