Poštovani, ovim putem se ispričavamo zbog neugodnosti izazvanih putovanjem na autocesti dana 28. ožujka 2016. godine. Nastavno na vaše pitanje o povratu plaćene cestarine, ističemo da niti Pravilnikom o cestarini, Uvjetima korištenja autocesta, niti drugim propisima nije predviđena mogućnost besplatnog prolaska ili umanjenja cestarine uslijed izvođenja radova na autocesti”, odgovor je iz Hrvatskih autocesta koji je prije nekoliko dana dobio naš čitatelj David Pikutić iz Zagreba.
Jalov zahtjev
Na Uskrsni ponedjeljak 28. ožujka, naime, poslao im je zahtjev za povrat novca u iznosu od 65 kuna jer, kako kaže, taj dan nije dobio uslugu koju je platio kada se vozio na autocesti A1, kroz tunel Sveti Rok u smjeru Zagreba i naišao na dugačku kolonu zbog radova na šahtu.
- S obzirom na izraziti nemar koji su odgovorne osobe pokazale prema svojim klijentima u smislu lošeg termina navodnih radova, izostanka kvalitetne prometne regulacije u smislu preusmjeravanja prometa obilazno preko Obrovca, jednog ili drugog smjera, zahtijevam da mi se vrati uloženi novac - istaknuo je ogorčeni čitatelj.
No, sudeći prema odgovoru koji je dobio iz HAC-a, svoj novac neće dobiti natrag.
“Iskreno nam je žao ako su vam radovi na autocesti prouzročili poteškoće i produljili vaše putovanje te želimo naglasiti da se svi radovi na autocestama izvode isključivo zbog sigurnosti korisnika u prometu”, stajalo je, također, u odgovoru iz HAC-a.
Upozorenje drugima
- Naravno da njihovim pravilnicima nije predviđeno da mi vrate novac, kada pravilnike pišu prema svome interesu - poručio je Pikutić. Pikutić je na Uskrsni ponedjeljak Jutarnjem listu javio da je zbog radova na sanaciji šahta, neposredno prije ulaza u tunel Sv. Rok, došlo do velikog zastoja pa je htio na to upozoriti i druge vozače te je nezadovoljan i smatra da je riječ o izrazitom nemaru HAC-a. Nedugo nakon toga, zbog spornog šahta i kaosa na Dalmatini smijenjeni su neki ljudi HAC-ONC-a.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....